O doсtavi cveća na Obal
Kupci koji upoređuju različite poklone za Obal mogu koristiti ceo katalog da pregledaju više proizvoda pre nego što odluče koje cveće ili poklon najbolje odgovara primaocu.
Pre plaćanja plaćanje potvrđuje dostupne datume za Obal. Isporuka istog dana može biti moguća tamo gde se nudi, kada je porudžbina poslata pre 14:00.
Za dostavu cveća istog dana u Obal, porudžbine poslate pre 14:00 obično se obrađuju preko naše mreže cvećara, uz pripremu od strane lokalne cvećare ili cvećare blizu primaoca gde je dostupno. Za kasnije datume isporuke ili odabrane proizvode može se koristiti i isporuka cveća u kutiji i poklona.
Sveži buketi, biljke i pažljivo odabrani pokloni mogu imati različite načine isporuke u Obal, zbog čega su neki proizvodi dostupni ranije od drugih.
Ako već tačno znate šta želite da pošaljete, odvojite još trenutak da proverite pravopis imena primaoca i punu adresu u Obal pre plaćanja.
Neke adrese blizu Obal mogu biti bliže drugom mestu u Minсk, pa linkovi ka obližnjim gradovima mogu pomoći da izaberete najtačnije područje isporuke.
Često postavljana pitanja
Brzi odgovori o danima iсporuke, сatima, oblaсtima pokrivenoсti i našim сmernicama koje će vam pomoći da сa poverenjem šaljete cveće.
Kojim danima u nedelji dostavljate cveće u Obal?
Dostavljamo od ponedeljka do subote. Dostava nedeljom nije dostupna.
Koje je uobičajeno vreme dostave u Obal?
Naši lokalni cvećari obično dostavljaju između 10:00 i 20:00 prema vremenskoj zoni primaoca.
Do kada mogu da naručim cveće za dostavu istog dana u Obal?
Za dostavu istog dana, porudžbina mora biti poslata pre 14:00 po lokalnom vremenu primaoca. Tokom praznika sa velikom potražnjom, kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Božić i Uskrs, krajnji rok može biti raniji.
Mogu li da promenim poruku na kartici nakon poručivanja?
Promena poruke na kartici može biti moguća ako se pošalje pisanim putem najmanje jedan dan pre zakazanog datuma dostave.
Šta se dešava ako primalac nije dostupan na adresi dostave u Obal?
Ako primalac nije dostupan, cvećar ili dostavni partner može pokušati da kontaktira primaoca, ostavi cveće odgovarajućoj osobi ili organizuje novi pokušaj dostave u skladu sa lokalnim uslovima. Preuzimanje ili dodatni troškovi mogu biti potrebni.
Može li cveće biti dostavljeno u bolnice u Obal?
Dostava u bolnicu može biti moguća tamo gde bolnica prihvata cveće. Navedite naziv bolnice, adresu, odeljenje, broj sobe, ime primaoca i broj telefona gde je dostupan.
Da li će torta izgledati tačno kao na fotografiji?
Slike torti služe samo kao referenca. Tačan izgled može varirati u zavisnosti od lokacije, materijala za dekoraciju i lokalne dostupnosti.
Koje posebne prilike mogu uticati na dostavu cveća?
Veliki periodi za cveće kao što su Dan zaljubljenih, Majčin dan, Međunarodni dan žena, Božić, Uskrs i drugi lokalni praznici mogu uticati na dostupnost, vreme dostave i rokove za naručivanje.
Koliko brzo treba da se žalim na dostavljeni buket?
Reklamacije na dostavljeno cveće treba podneti u roku od 48 sati od datuma dostave. Kasne reklamacije možda neće biti razmatrane.